昨日，晋江一女子向工商部门投诉称，她定制的婚纱不能穿，要求商家退还定金，后经工商介入，发现原来是该女子怀了孕导致不能穿，于是工商部门认为是消费者自身原因引起的，不支持她的退款要求。

　　昨日上午，晋江李小姐致电青阳工商所，投诉称其定制的婚纱，商家一直无法按照与消费者约定的样式更改，现在已经拖到要结婚了还无法交货。她认为商家违约，要求退还定金，可是商家不予退还，请求帮助。

　　工商执法人员在调解中了解到：半个月前，准备步入婚姻殿堂的李小姐在母亲的陪伴下，来到市区一家婚纱店定制一款漂亮婚纱，工作人员经过仔细测量后，与李小姐商定了婚纱的质量、款式以及交付的时间，李小姐也预交了600元的定金。

　　昨天，接到婚纱店通知取婚纱的电话后，李小姐马上过来。经过试穿，李小姐发现不合身，婚纱的肚子部分过窄，于是与商家协商更换上衣或者更改尺寸，但是更换的上衣都因为与裤子色差不满意，更改尺寸又来不及，情绪激动的李小姐请求工商部门帮助解决此事。

　　经过调查，执法人员知道了事情的真相，婚纱店老板说李小姐是旁边店介绍过来的顾客，据介绍人说，李小姐已经怀孕。虽然婚纱店严格按约定的时间、质量、尺寸、款式提供给消费者商品，但该消费者由于怀有身孕，经过一段时间后，导致婚纱的肚子部分过窄，而消费者事先没有告知有孕在身。 泉州晚报